Heb je vragen? We hebben antwoorden!

Een creditcard is vereist om een reservering te maken in ons hotel. Wij behouden ons het recht voor om een pre-autorisatie op de creditcard uit te voeren.

Wij accepteren de belangrijkste bankkaarten. Maestro, Vpay, VISA and Mastercard payments.

U kunt in ons hotel contant betalen. Wij accepteren echter geen contante betalingen voor reserveringen.

Als een betaling of pre-autorisatie wordt uitgevoerd door een derde partij tijdens het maken van een reservering en / of de naam van de creditcardhouder verschilt van de naam van de boeker en / of gasten, zal het hotel waarschijnlijk een gescande kopie van het identiteitsbewijs van de kaarthouder vragen evenals een ondertekende autorisatiebrief van de kaarthouder met zijn / haar akkoord over het gebruik van de creditcard voor de reservering.

Als een derde partij de reservering wilt overmaken per bankoverschrijving, of bij aankomst wil betalen, is dat absoluut prima.

Toeristenbelasting is een gemeentelijke belasting voor betaalde accommodatie in Zandvoort. Het stadsbestuur van Zandvoort eist dat elke toerist EUR 3,50 per persoon, per nacht toeristenbelasting betaalt voor accommodatie om de stad en haar faciliteiten te verbeteren. In Zandvoort worden belastingen geheven, zoals in veel andere gemeenten in Nederland.

Check-in is van 15.00 tot 21.00 uur. Inchecken na 21.00 uur is geen probleem, wij sturen u een digitale gastensleutel.

U bent altijd welkom om uw bagage op te slaan. Wij kunnen niet garanderen dat uw kamer voor 15.00 uur klaar is.

Onze locatie en richting vind je hier.

Parkeren kun je het beste op parkeerterrein de Zuid, op ongeveer 10 minuten lopen van het hotel. Het dagtarief is €6. Voor alle parkeermogelijkheden en het reserveren van een parkeerplek, ga naar www.visitzandvoort.nl/parkeren-zandvoort.

Ja! We houden van honden. We laten honden toe in ons hotel, slechts 1 hond per kamer. We rekenen een toeslag van €19,50 per hond per nacht. Helaas kunnen we geen honden accepteren in onze Kleine Tweepersoonskamers.

U weet het beste wat uw hond het prettigste vindt om op te slapen. Om die reden hebben wij helaas geen hondenkussen. Waterbak kunt u bij ons lenen.

Onze hostess is aanwezig vanaf 08:00 tot 22:00, hierna hebben wij onze nachthostess, deze is altijd telefonisch of op afroep bereikbaar.

Hotel Paradis is 100% rookvrij. U kunt buiten of op uw eigen balkon roken. Als u binnen het hotel rookt, wordt een boete van 250 euro in rekening gebracht.

Wij hebben kamers op de begane grond die toegankelijk zijn voor mindervaliden. U kunt hierover het beste contact opnemen met onze receptie.

Jazeker, u kunt 1 dag van te voren ons ‘Paradis’ ontbijt bestellen. Dit staat s’ochtends klaar vanaf 08:30 en kunt u meenemen naar de kamer, of in de ontbijtruimte nuttigen.

Wij begrijpen het als u zelf versnaperingen mee wilt nemen voor op de kamer. Wij vragen hiervoor de kamer met respect achter te laten voor ons schoonmaakteam. Koken is niet mogelijk. Een grote afvalcontainer is gelegen naast het hotel.

Jazeker! Huur onze coole ‘Paradis’ fiets voor 15 euro per dag en verken Zandvoort en omstreken er fiets! Kom langs bij de receptie om uw fietsen te reserveren.

Het strand is op circa 350 meter verwijderd van ons hotel.

Op het strand zijn er allerlei (water) sporten zoals; surfen, suppen bokslessen, yoga. Onze hostess kan jullie hier meer over vertellen!

Uitchecken kan tot 10:30 uur. We bieden wel een late check-out aan tot 13:30 a 29,50 euro.

Geen probleem. U kunt uw bagage tot 20:00 stallen in onze bagage opslag.

Eerder vertrek is zeker mogelijk! Annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing.

Flexibel tarief, kan tot aan 48 uur voor aankomst geannuleerd worden. Bij late annuleringen of een no-show wordt 100% van de verblijfskosten in rekening gebracht. Het bedrag wordt vooraf afgeschreven voor het totale verblijf.

Niet-restitueerbaar tarief, hierbij worden 100% van de verblijfskosten afgeschreven op de dag van boeken. Mocht er een annulering of no-show zijn, dan zal er geen terugbetaling zijn. Het bedrag wordt vooraf afgeschreven voor het totale verblijf.